Aide
Des guides étape par étape pour utiliser TutorFrame. Choisissez un rôle, puis une tâche.
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Enseignant
- Configurez votre activité1. Connectez-vous ou créez un compteChoisissez Google ou saisissez votre adresse e-mail. Ouvrez le lien de connexion du message le plus récent. Un nouveau compte complète d’abord Présentez-vous, puis la configuration de l’activité.
- Configurez votre activité2. Présentez-vousSaisissez votre nom et vérifiez votre fuseau horaire. Lisez les Conditions et la Politique de confidentialité, cochez votre accord et choisissez Continuer. Cette étape est obligatoire avant de configurer une nouvelle activité.
- Configurez votre activité3. Nommez votre activitéEnter a practice name, choose its language and currency, then select Create practice. Your practice uses your account time zone; change it in Account settings. Getting started opens with six optional steps.
- Configurez votre activité4. Choisissez par où commencerChoisissez n’importe quelle étape, saisissez le travail déjà fait ou allez directement à Aujourd’hui. Vous pouvez y revenir depuis l’Aide ou le menu de votre compte, et masquer la carte d’Aujourd’hui quand vous voulez.
- Premiers pas1. Choisissez n’importe quelle étapePremiers pas s’ouvre après la création de votre activité. Ses six étapes sont des suggestions, pas des obligations. Choisissez n’importe quelle destination, allez directement à Aujourd’hui ou essayez d’abord la démo. Terminé signifie que l’activité contient déjà l’enregistrement correspondant.
- Premiers pas2. Préparez ce dont vous avez besoinL'ordre suggéré est Ajouter des élèves, puis Planifiez un cours, puis Fixer les prix. Ajouter des élèves ouvre la liste des élèves avec Ajouter un élève et Ajoutez-en plusieurs. Chaque nouvel élève a sa propre famille. Fixer les prix ouvre Règles par défaut, avec Prestations à côté. La création d'une règle de prix par défaut termine Fixer les prix, même si le prix est nul. Créer uniquement un service ne termine pas cette étape. Vous pouvez toujours ouvrir n’importe quelle page dans n’importe quel ordre.
- Premiers pas3. Planifiez puis clôturez un coursChoisissez Planifiez un cours pour ouvrir le formulaire de cours. Vous pouvez inscrire un nouvel élève, choisir un service ou utiliser le service par défaut et planifier un cours avant de fixer les prix. Une fois le cours terminée, fermez-le depuis Aujourd'hui ou sa carte de cours. Revenez via le menu de votre compte ou Aide pour voir votre progression enregistrée. Les étapes terminées conservent leurs numéros d'origine et sont affichées sous les étapes inachevées.
- Premiers pas4. Saisissez le travail déjà faitChoisissez Déjà fait le travail ? Saisissez-le pour ouvrir directement Saisir le travail. Vous n’avez pas besoin de créer un cours d’abord. Le guide Saisir le travail et les revenus explique l’entrée et ses choix de paiement.
- Premiers pas5. Suivez un paiementOuvrez Argent et saisissez l’argent que vous avez reçu : un paiement d’un payeur ou un revenu sans client. Les paiements sont enregistrés ici, pas traités. L’un ou l’autre termine cette étape ; vous n’avez pas à inventer un paiement pour un travail gratuit.
- Premiers pas6. Consultez les résultats disponiblesLes cours terminés et le travail saisi vous donnent des résultats à consulter dans Statistiques. Cette étape passe à Terminé dès que cette activité existe, même si vous n’avez pas encore ouvert Statistiques. Ouvrir un guide ou une page n’enregistre pas de progression de lecture.
- Premiers pas7. Gardez le guide à portée de main, ou masquez sa carteChoisissez Masquer d’Aujourd’hui si vous n’avez plus besoin de la carte Premiers pas. Cela ne masque pas les tâches, ne modifie pas vos enregistrements et ne supprime pas le guide. Premiers pas reste dans l’Aide et le menu de votre compte.
- Ajoutez un élève et invitez-le1. Créez la fiche de l’élèveOuvrez Élèves - Ajouter un élève pour créer un dossier élève. Utilisez Ajoutez-en plusieurs pour saisir une liste de 50 élèves maximum. Les coordonnées sont facultatives. Chaque élève d'une liste a une famille distincte. Les parents pourront être invités plus tard. Ajouter des élèves enregistre soit la liste entière, soit aucune partie, et affiche des liens vers les nouveaux élèves.
- Ajoutez un élève et invitez-le2. Invitez la bonne personneDepuis la fiche de l’élève, choisissez Inviter un adulte pour un enfant, ou invitez l’élève adulte. Saisissez son adresse e-mail, vérifiez les autorisations affichées, puis envoyez l’invitation.
- Convenez des conditions d’enseignement1. Ajoutez une prestationOuvrez Réglages - Prestations - Ajouter une prestation pour définir ce que vous enseignez. Saisissez le nom, la matière, le format et la durée. Ajoutez un lien d'appel vidéo ou une adresse si nécessaire. Après l'enregistrement d'une prestation active, Associer des élèves permet de sélectionner jusqu'à 50 élèves à la fois. Les prix et les règles viennent des réglages par défaut de votre activité, jamais de la prestation. Configurez les règles par défaut manquantes avant d'associer les élèves.
- Convenez des conditions d’enseignement2. Inscrivez l’élèveSur la fiche d'un élève, Ajouter une formation associe une prestation active. Sur une prestation enregistrée, Associer des élèves permet de sélectionner plusieurs élèves actifs ou en pause, puis de vérifier les réglages par défaut de votre activité. Chaque ligne commence par Enregistrer le brouillon. Envoyer pour acceptation nécessite un adulte autorisé à accepter les conditions de cet élève. Hors de TutorFrame nécessite une confirmation distincte pour cette ligne. L'enregistrement associe tous les élèves sélectionnés ou aucun.
- Convenez des conditions d’enseignement3. Définissez le prix et les règlesOuvrez les conditions de l’inscription depuis la fiche de l’élève. Vérifiez le prix, les tranches d’annulation, les retards et la date de début. Envoyez les conditions pour acceptation ou enregistrez qu’elles ont été convenues hors du service.
- Convenez des conditions d’enseignement4. Vérifiez l’état de l’accordLa section CGU affiche le statut de chaque formation séparément. Les conditions d'un brouillon ou d'une offre ne sont pas encore acceptées. Seule l'acceptation par une personne autorisée ou votre confirmation individuelle d'un accord hors du service accepte les conditions de cette ligne. La réponse d'une famille à une offre ne change pas les conditions des frères et sœurs. Les brouillons enregistrés et les conditions acceptées conservent leurs règles copiées même si les réglages par défaut changent ensuite.
- Convenez des conditions d’enseignement5. Charge a student in another currencyFor the practice default, open Practice settings → Default rules → Price → Default currency → Change. For one student, choose Preferred currency when adding or editing the student, or use Change preferred currency on the student page. This suggests a currency for new prices; it does not change agreed terms or recorded money. To change accepted terms from USD to EUR, open the student's Terms block → Offer new terms, choose EUR and enter the amount on the terms page, then send for acceptance or record an agreement made outside the service. Change price keeps the current currency. Statements and advances remain separate for each currency.
- Planifiez une leçon ou une série1. Choisissez à quoi rattacher la leçonOuvrez Calendrier et sélectionnez un créneau libre, ou choisissez Planifier depuis la fiche de l’élève. Le formulaire de nouvelle leçon permet de choisir l’élève et le service.
- Planifiez une leçon ou une série2. Définissez l’horaire et la répétitionChoisissez un élève existant ou entrez un nouveau nom. Sélectionnez un service ou utilisez le service par défaut. Choisissez la date, l'heure de début et la durée. Lorsque vous enregistrez, une inscription au service sélectionné est créée s'il n'existe pas encore. Vous pouvez programmer un cours sans prix. Pour une série, choisissez la fréquence de répétition et la dernière date. Examinez tout avertissement de conflit ou de changement d’horloge avant d’enregistrer.
- Modifiez une série hebdomadaire1. Choisissez la portéeOuvrez la série depuis une de ses leçons. Définissez Appliquer à, puis ajustez la répétition, l’horaire, le lieu ou la date de fin. Les leçons passées sont conservées.
- Modifiez une série hebdomadaire2. Prévisualisez avant d’appliquerSélectionnez Prévisualiser les modifications. Vérifiez les dates modifiées, les exceptions conservées et les conflits. Appliquez seulement si l’aperçu correspond à votre intention ; vérifiez ensuite les groupes de résultats.
- Donnez et clôturez une leçon1. Ouvrez la leçonUtilisez Aujourd’hui ou Calendrier pour ouvrir la leçon. Sa fiche contient le lien ou l’adresse de rencontre, les actions de présence et les dossiers d’apprentissage. En attente de l’élève est une marque distincte ; prévenir la famille exige une action séparée.
- Donnez et clôturez une leçon2. Vérifiez la présence et le montant facturéSélectionnez Clôturer la leçon. Vérifiez les présences et le temps enregistré, puis l’aperçu du montant avant de confirmer. Une fin anticipée suit les règles de facturation convenues ; sans conditions, le montant reste en attente.
- Annulez une leçon1. Vérifiez l’annulationOuvrez le menu Autres actions de la leçon et choisissez Annuler la leçon. Vérifiez le motif et confirmez. Une annulation par l’enseignant n’ajoute aucuns frais pour la famille ; l’argent déjà payé reste une avance.
- Déplacez une leçon1. Choisissez le nouvel horaireOuvrez Déplacer depuis la leçon. Saisissez la nouvelle date et l’heure, vérifiez les conflits et ajoutez un motif si nécessaire. Confirmez le déplacement ; la leçon conserve son identité et son prix réservé.
- Enregistrez un paiement1. Agree monthly paymentOpen the family's Money page and choose Payment terms, or use Payment terms in the student's Money block. Set Monthly invoice separately for each relevant service and enter the agreed days to pay. Unpaid lessons remain visible as owed; while they wait for an invoice they are not overdue. Open the payer statement and send the invoice when ready, including at month end. Payment is due the agreed days after sending and becomes overdue the following day. Children share an invoice only when their charges belong to the same payer account and currency. Changing a term does not change earlier charges or sent invoices.
- Enregistrez un paiement2. Enregistrez l’argent reçuOuvrez Argent - le payeur - Enregistrer un paiement, ou Enregistrer un paiement sur une leçon. Saisissez le montant, la date et le moyen. Vérifiez ce qu’il couvre, puis enregistrez. Les paiements ont lieu hors de TutorFrame.
- Enregistrez un paiement3. Vérifiez la dette et l’avanceLe relevé distingue montants facturés, paiements, dette et avance. Les paiements couvrent d’abord la dette ouverte la plus ancienne ; le reste demeure une avance auprès de cette activité.
- Corrigez une leçon ou une écriture financière1. Corrigez une leçon clôturéeOuvrez le menu Modifier de la leçon clôturée et choisissez la correction. Saisissez les faits corrigés et un motif, vérifiez les conséquences financières, puis confirmez. L’original reste dans l’historique.
- Corrigez une leçon ou une écriture financière2. Annulez un paiement incorrectOuvrez le paiement dans le relevé du payeur et choisissez Annuler l’écriture. Vérifiez quelles dettes seront rouvertes et indiquez un motif avant de confirmer.
- Corrigez une leçon ou une écriture financière3. Enregistrez le remboursement d’une avanceRendez d’abord l’argent hors de TutorFrame. Choisissez Rembourser une avance dans le relevé du payeur, saisissez le montant, la date, le moyen et le motif, puis enregistrez le remboursement.
- Donnez et vérifiez des devoirs1. Publiez un devoirChoisissez Donner un devoir depuis une leçon, une fiche d’élève ou Devoirs. Choisissez l’élève et saisissez un titre ; les deux sont obligatoires. Ajoutez des consignes, fichiers, liens et une échéance facultative. Vous pouvez copier un modèle avant de publier le devoir indépendant.
- Donnez et vérifiez des devoirs2. Vérifiez la réponse envoyéeOuvrez les réponses du devoir. Lisez la dernière version et choisissez Accepter ou Demander des modifications avec des commentaires précis. Le statut Terminé de l’élève est sa déclaration, pas votre acceptation.
- Publiez un compte rendu et gardez des notes privées1. Choisissez les lecteurs du compte renduOuvrez Rédiger un compte rendu sur la leçon. Rédigez le résumé, ajoutez des documents et vérifiez les destinataires. Enregistrez un brouillon ou publiez ; les modifications ultérieures publient une nouvelle version. Le compte rendu d’un mineur est partagé avec les adultes autorisés.
- Publiez un compte rendu et gardez des notes privées2. Gardez les notes privées à partUtilisez le bloc Note privée de la leçon pour vos propres notes pédagogiques. Les notes privées n’entrent jamais dans le compte rendu publié, les écrans famille ou élève, les exports ou les e-mails.
- Modifiez le prix d’un élève1. Préparez le nouveau prixChoisissez Modifier le prix pour l’inscription. Définissez le nouveau prix, la date de début et le préavis. Vérifiez les leçons concernées : les réservations confirmées gardent leur prix. Envoyez l’offre ou enregistrez un accord externe.
- Modifiez le prix d’un élève2. Suivez la réponseVérifiez l’offre dans Conditions. Le silence n’accepte pas le prix : les modifications sans réponse peuvent bloquer les nouvelles leçons dès le jour proposé. Discutez avec la famille d’une offre refusée ou expirée.
- Planifiez des vacances1. Ajoutez vos datesOuvrez Paramètres - Vacances - Ajouter des vacances. Saisissez la plage de dates et enregistrez. Aucune nouvelle leçon ne peut être planifiée pendant cette absence.
- Planifiez des vacances2. Décidez du sort des leçons existantesOuvrez la liste de leçons des vacances. Conservez, annulez ou déplacez chaque leçon concernée. Ajouter des vacances ne supprime jamais silencieusement des leçons.
- Gérez l’accès d’un élève1. Vérifiez les personnes ayant accèsOuvrez Famille et accès sur la fiche de l’élève. Vérifiez chaque invitation et autorisation avant de la modifier ou révoquer. Révoquer l’accès à votre activité ne retire pas la personne des autres activités.
- Suspendez ou terminez l’enseignement à un élève1. Choisissez la suiteOuvrez Plus sur la fiche de l’élève et choisissez Suspendre ou Terminer. Pour une suspension, choisissez de conserver ou d’annuler les leçons futures ; terminer les annule. Lisez l’avertissement sur la dette et l’avance avant de confirmer.
- Suspendez ou terminez l’enseignement à un élève2. Réglez le solde restantUtilisez le relevé du payeur pour enregistrer des paiements ou un remboursement d’avance. Suspendre ou terminer conserve l’historique pédagogique de l’élève, la dette et l’avance.
- Abonnez-vous à votre calendrier de leçons1. Créez un lien de calendrier personnelOuvrez Paramètres du compte - Liens de calendrier. Choisissez Créer un lien pour le contexte souhaité, puis ajoutez ce lien privé à votre application de calendrier. Traitez-le comme un mot de passe et ne le partagez qu’avec des personnes de confiance.
- Abonnez-vous à votre calendrier de leçons2. Renouvelez ou désactivez un lienUtilisez Renouveler le lien s’il a été partagé par erreur, ou Désactiver pour arrêter les mises à jour. L’ancien lien cesse immédiatement de fonctionner ; les applications de calendrier peuvent garder les leçons déjà importées.
- Suivez les rappels et les tâches automatiques1. Consultez Aujourd’hui pour les décisionsAujourd’hui rassemble les leçons à clôturer, les comptes rendus en retard et d’autres décisions. Ouvrez un élément pour agir. L’extension des séries et les rappels sont automatiques, mais clôturer une leçon exige toujours votre décision.
- Suivez les rappels et les tâches automatiques2. Lisez et gérez les notificationsOuvrez Notifications pour lire les nouvelles des leçons, invitations et apprentissages. Ouvrez l’élément concerné, marquez-le comme lu ou marquez tout comme lu. Les tâches vérifient l’état actuel avant d’envoyer un rappel.
- Passez d’un contexte à l’autre1. Choisissez le contexte nécessaireChoisissez une activité, une famille ou votre contexte d’élève. Sur téléphone, ouvrez le menu du compte pour accéder au sélecteur. Le nom et l’adresse du contexte actif indiquent à qui appartiennent les dossiers consultés.
- Répondez à une demande de déplacement de leçon1. Vérifiez les horaires proposésOuvrez Déplacement demandé depuis Aujourd’hui. Lisez le message de la famille et les horaires proposés. Déplacez vers un créneau proposé libre, refusez avec un message facultatif ou proposez un autre horaire. L’ancien horaire reste valable jusqu’à acceptation.
- Utilisez votre page publique et les demandes1. Publiez votre page publiqueOuvrez Page publique. Vérifiez description, matières, coordonnées et adresse, puis publiez et partagez. Les visiteurs envoient des demandes ; ils ne voient pas votre calendrier privé.
- Utilisez votre page publique et les demandes2. Traitez une nouvelle demandeOuvrez Nouvelle demande depuis Aujourd’hui ou Demandes. Contactez la personne hors de TutorFrame, mettez à jour l’état et les notes, puis ajoutez un nouvel élève ou rattachez une fiche correspondante. Planifiez un essai depuis la fiche d’élève obtenue.
- Vendez et gérez un forfait de leçons1. Préparez un modèle de forfaitOuvrez Paramètres - Forfaits. Ajoutez un modèle pour le service avec ses unités, son prix et sa durée. Un forfait vendu conserve les conditions vérifiées lors de la vente.
- Vendez et gérez un forfait de leçons2. Vendez, puis enregistrez le paiementChoisissez Vendre un forfait sur la fiche de l’élève. Vérifiez l’inscription, l’état des conditions du forfait et la date de fin, puis vendez. Enregistrez séparément le paiement quand l’argent arrive.
- Vendez et gérez un forfait de leçons3. Vérifiez la couverture, prolongez ou remboursezForfaits affiche les unités restantes et la date de fin. Son menu Plus permet de prolonger la fin ou de prévisualiser le remboursement des unités inutilisées. Vérifiez le remboursement, le moyen et le motif avant de l’enregistrer.
- Ouvrez la réservation en ligne aux familles1. Définissez les règles de réservationOuvrez Paramètres - Réservation en ligne. Définissez les plages de travail, le préavis, l’horizon, l’intervalle et les limites quotidiennes, puis activez Les familles peuvent réserver. Les accès à la réservation n’apparaissent que si la réservation en ligne est ouverte pour votre activité.
- Fixez des objectifs d’activité et d’épargne1. Enregistrez votre planOuvrez Paramètres - Objectifs d’activité. Définissez vos cibles d’heures et jours travaillés, pauses, durée de journée et revenus. Ajoutez des objectifs d’épargne avec le montant réellement épargné ; ces plans ne déplacent pas d’argent et ne bloquent pas les réservations.
- Fixez des objectifs d’activité et d’épargne2. Comparez la période à votre planOuvrez Statistiques et choisissez la période. Prévu et réalisé compare les objectifs en vigueur pour ces dates au travail et aux revenus ; les objectifs d’épargne affichent leur état actuel.
- Rédigez et partagez des entrées du journal d’étude1. Rédigez votre propre entréeOuvrez Journal d’étude sur la fiche de l’élève ou de la leçon et choisissez Ajouter une entrée. Indiquez la leçon si nécessaire, le jour, le sujet, les notes et les liens. L’entrée reste privée jusqu’à ce que vous choisissiez des lecteurs.
- Rédigez et partagez des entrées du journal d’étude2. Vérifiez ce qui est partagé avec vousLe bloc Journal d’étude sépare vos entrées de Partagé avec vous. Choisissez des lecteurs admissibles pour vos entrées ; retirer un lecteur arrête le partage. Les entrées partagées cessent d’être lisibles lorsque l’accès prend fin.
- Fixez un objectif d’apprentissage et notez les progrès1. Définissez l’objectifDans Objectifs, choisissez Ajouter un objectif. Écrivez l’objectif et comment savoir qu’il est atteint, avec une échéance et un service facultatifs. Choisissez explicitement les destinataires ; enregistrer un objectif n’accorde aucun accès.
- Fixez un objectif d’apprentissage et notez les progrès2. Notez des preuves, puis évaluezChoisissez Ajouter une observation sur l’objectif pour noter un jour, une évaluation et des preuves. L’étiquette suit la dernière observation prise en compte. Les leçons et la présence ne marquent jamais automatiquement un objectif comme atteint.
- Proposez un programme de leçons gratuites1. Définissez le programme du serviceOuvrez Paramètres - Fidélité. Ajoutez un programme avec son seuil de leçons payées et ses dates. La règle reste fixe ; utilisez un nouveau programme pour une autre règle.
- Proposez un programme de leçons gratuites2. Vérifiez la leçon gratuite à la clôtureLa fiche de l’élève affiche la progression. Une clôture admissible émet la récompense et la prochaine leçon admissible est gratuite. Vérifiez la ligne de bonus de la feuille de clôture ; des corrections peuvent changer les décomptes et exiger une décision dans Aujourd’hui.
- Créez et clôturez une leçon collective1. Créez le groupeOuvrez Élèves - Groupes - Ajouter un groupe. Choisissez un service actif, un nom, les places, le minimum et si les élèves peuvent réserver des places. Enregistrez, puis ajoutez des membres ayant une inscription valide à ce service.
- Créez et clôturez une leçon collective2. Planifiez pour les membresVérifiez les membres du groupe et choisissez Planifier une leçon. Le résultat nomme tout membre exclu. Sur la fiche de la leçon, chaque participant possède sa place et sa ligne financière.
- Créez et clôturez une leçon collective3. Décidez si une leçon sous le minimum a lieuAprès l’échéance de réservation, un groupe sous son minimum nécessite votre décision. Ouvrez sa leçon et choisissez Maintenir la leçon pour continuer avec moins de participants, ou Annuler la leçon. Les familles sont informées dans les deux cas.
- Créez et clôturez une leçon collective4. Clôturez une fois, évaluez chaque élèveChoisissez Clôturer la leçon. Notez une fois le temps commun et la présence de chaque participant, puis vérifiez chaque montant et le total. Si quelqu’un a rejoint ou quitté entre-temps, rechargez avant de confirmer.
- Gérez la liste d’attente1. Vérifiez les demandes et les offresOuvrez Liste d’attente depuis Élèves. Définissez la priorité d’une demande, passez une offre actuelle ou retirez une entrée après avoir lu la confirmation. Passer conserve l’entrée ; retirer y met fin ainsi qu’à toute offre.
- Saisir le travail et les revenus1. Choose a lesson or other workFor a lesson already in your schedule, choose Close a scheduled lesson, filter by student or date and select the exact lesson. Other work creates a separate entry. Without a client, that entry records money already received and creates no debt. After saving, choose Record another, or continue from Record work on Today.
- Saisir le travail et les revenus2. Saisissez un travail payé qui n’était pas un coursOuvrez Saisir le travail depuis une demi-heure libre du calendrier, depuis Aujourd’hui ou depuis la page d’un élève. Saisissez le montant et la date, et ajoutez si vous le souhaitez une description, un horaire et une note. Choisissez un client pour voir qui paie ; la ligne sous le formulaire indique ce qui est dû ou couvert par une avance. Cochez Payé maintenant si l’argent est déjà arrivé, puis choisissez Saisir.
- Saisir le travail et les revenus3. Ajoutez un revenu sans clientOuvrez Argent et choisissez Ajouter un revenu. Saisissez le montant, la date et une description, et laissez le client vide : personne ne le doit, et il est enregistré comme argent reçu ce jour-là. Ouvrez Plus pour un client, un horaire, une note ou Payé maintenant.
- Saisir le travail et les revenus4. Corrigez le montant d’une entréeOuvrez l’entrée depuis sa vignette du calendrier, une ligne du relevé ou le lien Ouvrir dans la notification. Choisissez Corriger le montant, saisissez le nouveau montant et un motif, et lisez ce que cela va faire avant d’enregistrer. Pour modifier le texte, l’horaire ou la note, choisissez Modifier. Une date ou un client erroné se corrige à zéro et se saisit à nouveau.
Parent ou responsable légal
- Acceptez votre invitation1. Ouvrez l’invitation la plus récenteOuvrez le lien envoyé à l’adresse invitée. Vérifiez qui vous a invité et les autorisations indiquées. Si le lien a expiré, demandez-en un nouveau à l’expéditeur.
- Acceptez votre invitation2. Confirmez votre adresse et votre compteSélectionnez M’envoyer un code et saisissez le code envoyé à l’adresse invitée. Connectez-vous si demandé, vérifiez le compte à rattacher, puis acceptez. Vous recevez uniquement les autorisations indiquées.
- Vérifiez les conditions d’enseignement1. Lisez avant d’accepterOuvrez Conditions à vérifier depuis votre accueil. Vérifiez service, prix, règles d’annulation et de retard, et date de début. Il faut une autorisation pour accepter les conditions. Acceptez ou refusez avec un motif facultatif ; les conditions acceptées sont figées.
- Trouvez votre prochaine leçon1. Consultez les prochaines leçonsOuvrez À venir pour voir les leçons dans votre fuseau horaire. Chaque leçon d’enfant ouvre sa propre fiche ; vérifiez l’activité et l’enfant avant d’agir.
- Trouvez votre prochaine leçon2. Ouvrez les détails de la rencontreOuvrez la leçon pour trouver le lien ou l’adresse de rencontre, la date, l’heure et l’état. Votre enseignant note les présences et clôture la leçon. Les prix apparaissent uniquement aux adultes ayant accès aux finances.
- Annulez une leçon1. Lisez les conséquences avant d’annulerAvec l’autorisation d’annuler, ouvrez la leçon et choisissez Annuler la leçon. Lisez l’échéance et la conséquence actuelle, puis confirmez. Les frais dépendent du moment de confirmation ; les mineurs et lecteurs sans accès financier ne voient aucun montant.
- Consultez votre relevé financier1. Vérifiez ce qui est dû ou payé d’avanceL’accès financier est nécessaire. Ouvrez Argent pour voir séparément les montants facturés, paiements enregistrés, dette et avance de chaque activité. Payez directement l’enseignant ; TutorFrame enregistre les paiements sans les traiter.
- Suivez les devoirs1. Ouvrez le devoirAvec l’accès à l’apprentissage, ouvrez Devoirs. Consultez À faire et Terminés, puis ouvrez la tâche pour les consignes, documents et échéance.
- Suivez les devoirs2. Lisez les réponses et les commentairesLisez les versions de réponse de l’élève et les commentaires de l’enseignant. Les adultes ne rendent pas de devoirs pour un enfant ; l’élève répond avec sa propre connexion.
- Lisez les comptes rendus de leçon1. Ouvrez le compte rendu publiéOuvrez la page de l’enfant, puis Comptes rendus. Avec l’accès à l’apprentissage, lisez les comptes rendus publiés à la famille. Les notes privées de l’enseignant n’apparaissent jamais ici.
- Répondez à une proposition de changement de prix1. Comparez les anciennes et nouvelles conditionsL’autorisation d’accepter les conditions est nécessaire. Ouvrez la proposition de prix, comparez l’ancien et le nouveau prix et vérifiez la date de début. Acceptez ou refusez avant l’échéance. Le silence n’est jamais une acceptation ; les réservations confirmées gardent leur prix.
- Gérez les membres de la famille et les accès1. Vérifiez les autorisations de chaque adulteIl faut les autorisations de gestion familiale et de gestion d’accès pour l’enfant et l’activité. Ouvrez Membres et accès. Utilisez Inviter un adulte pour déléguer uniquement vos propres autorisations. Une invitation n’accorde pas automatiquement accès aux enfants ajoutés plus tard.
- Gérez les membres de la famille et les accès2. Modifiez ou révoquez l’accèsUtilisez Modifier ou Révoquer du membre pour l’enfant et l’activité concernés. Vérifiez la confirmation : la révocation arrête immédiatement les écrans, e-mails, exports et mises à jour de calendrier dans cette portée.
- Abonnez-vous à votre calendrier de leçons1. Ajoutez les leçons à votre calendrierOuvrez Paramètres du compte - Liens de calendrier et créez un lien pour le bon contexte. Ajoutez le lien privé à votre application de calendrier. Il contient les leçons autorisées sans prix ni notes et se met à jour selon le rythme de l’application. Gardez le lien privé.
- Abonnez-vous à votre calendrier de leçons2. Arrêtez les mises à jour du calendrierChoisissez Désactiver et confirmez pour arrêter le flux. Renouveler le lien remplace un lien divulgué. Les applications de calendrier peuvent garder les événements déjà importés.
- Lisez les notifications1. Ouvrez la mise à jour concernéeOuvrez Notifications pour les rappels, changements et nouvelles d’apprentissage autorisés. Sélectionnez une notification pour ouvrir son écran ou marquez des notifications comme lues. Les leçons annulées et les dettes payées cessent de générer leurs rappels.
- Passez d’un contexte à l’autre1. Vérifiez à qui appartiennent les dossiers consultésUtilisez le sélecteur de contexte pour choisir votre famille, votre activité ou votre contexte d’élève. Sur téléphone, ouvrez-le par le menu du compte. Le nom et l’adresse de page du contexte actuel identifient les dossiers consultés.
- Activez ou révoquez la connexion d’un enfant1. Enregistrez le consentement parentalUn administrateur familial autorisé à gérer l’accès pour cet enfant et cette activité peut ouvrir Activer la connexion sur la page de l’enfant. Saisissez sa naissance et son e-mail, lisez l’avis, fournissez votre attestation et tapez votre nom. Envoyez le code à votre adresse vérifiée, puis confirmez-le pour émettre l’invitation de l’enfant.
- Activez ou révoquez la connexion d’un enfant2. Vérifiez ou révoquez la connexionUn administrateur familial autorisé à gérer la famille peut révoquer le consentement depuis le bloc Connexion. Les sessions de l’enfant se terminent à sa prochaine requête. Le renouvellement exige à nouveau consentement et autorisation de gestion d’accès. À 18 ans, vérifiez l’accès sans supposer qu’il a changé automatiquement.
- Demandez à déplacer une leçon1. Proposez un autre horaireAvec l’autorisation d’annuler, ouvrez une leçon non commencée et choisissez Demander un déplacement. Proposez jusqu’à trois horaires et un message facultatif, puis envoyez. Le déplacement lui-même est sans frais ; l’ancien horaire reste jusqu’à l’acceptation d’un nouveau.
- Demandez à déplacer une leçon2. Répondez à un horaire proposé par votre enseignantLorsque l’accueil familial affiche une offre sous Changements de leçon à traiter, ouvrez la notification. Sur la page de la leçon, examinez l’horaire proposé et choisissez Accepter ou Refuser. L’acceptation vérifie que le créneau est toujours libre. Une demande en attente peut être retirée ; une leçon modifiée ou commencée peut mettre fin à la demande.
- Vérifiez votre forfait de leçons1. Vérifiez les unités et la date de finVérifiez les unités restantes et la date de fin du forfait. Demandez à votre enseignant de prolonger la fin ou de rembourser les unités inutilisées si nécessaire. Les mineurs peuvent lire les unités et la durée autorisées, jamais les montants ; une vente et son paiement sont des écritures séparées.
- Réservez une leçon1. Choisissez un horaire disponibleAvec l’autorisation de réserver, choisissez Réserver une leçon lorsque votre enseignant a ouvert la réservation en ligne. Sélectionnez l’enfant et l’inscription, puis un horaire. Des conditions manquantes ou un changement de prix en attente peuvent d’abord nécessiter une réponse d’adulte.
- Réservez une leçon2. Vérifiez avant de réserverVérifiez l’horaire, la durée, le payeur et l’échéance d’annulation dans la confirmation. Confirmez Réserver une seule fois. Un créneau pris recharge la semaine ; un prix modifié exige une autre confirmation. Aucun paiement n’est prélevé ici.
- Tenez un journal d’étude1. Rédigez une entrée personnelleAvec l’accès à l’apprentissage, ouvrez le Journal d’étude de l’enfant - Ajouter une entrée. Choisissez une leçon si nécessaire, définissez le jour et décrivez le travail étudié, les notes et les liens. Enregistrez ; les entrées restent privées jusqu’au choix des lecteurs.
- Tenez un journal d’étude2. Choisissez qui voit votre entréeOuvrez Choisir qui voit cette entrée et cochez les lecteurs autorisés. Enregistrez les choix ou décochez un lecteur pour arrêter le partage. Les entrées partagées ne sont lisibles que tant que l’auteur et le lecteur gardent leur accès.
- Lisez les objectifs d’apprentissage partagés1. Lisez l’objectif et les observationsAvec l’accès à l’apprentissage, ouvrez la page de l’enfant - Objectifs. Seuls les objectifs partagés avec la famille apparaissent. Lisez le critère et les observations de l’enseignant ; la présence seule ne marque jamais un objectif comme atteint.
- Suivez votre récompense de leçon gratuite1. Vérifiez vos progrèsVérifiez le compteur de fidélité du service. La clôture par l’enseignant enregistre les leçons admissibles ; au seuil, une leçon gratuite attend la prochaine leçon admissible. Vous n’avez pas à l’appliquer vous-même.
- Réservez une place en leçon collective1. Choisissez un groupe avec des places libresAvec l’autorisation de réserver et d’annuler, ouvrez Réserver une leçon pour la bonne inscription lorsque la réservation en ligne est ouverte. Les fiches de groupe affichent l’horaire et les places libres ; Complet n’a pas de bouton de réservation et Vous avez une place ouvre votre fiche existante. Ouvrez un groupe disponible.
- Réservez une place en leçon collective2. Confirmez la réservation de placeCochez un ou plusieurs enfants autorisés dans la limite des places libres. Vérifiez le payeur et l’échéance d’annulation gratuite de chaque enfant, ainsi que son prix si vous avez l’accès financier. Vérifiez le minimum du groupe, puis choisissez Réserver une place ou Réserver 2 places pour deux enfants. Une place prise recharge la semaine ; un refus indique la ligne de l’enfant.
- Réservez une place en leçon collective3. Gérez uniquement votre propre placeLa fiche de la leçon affiche la place de l’enfant sélectionné. Annuler votre place ouvre son propre aperçu d’annulation et annule seulement cette place. Vous ne pouvez pas voir les prix ou dossiers d’une autre famille.
- Rejoignez la liste d’attente1. Définissez les horaires qui vous conviennentIl faut l’autorisation de réserver et d’annuler, une inscription admissible et la réservation en ligne ouverte chez votre enseignant. Depuis la réservation, choisissez Rejoindre la liste d’attente. Définissez jours de semaine, horaires locaux de l’activité et limites de dates, puis rejoignez. Vous voyez votre demande et pouvez quitter ; les positions et autres familles restent privées.
- Rejoignez la liste d’attente2. Répondez à une offre avant son échéanceUne offre vous est réservée jusqu’à son échéance. Ouvrez-la et choisissez Réserver cet horaire pour vérifier et confirmer, ou refusez. Le refus ou l’expiration conserve votre entrée d’attente ; quitter y met fin.
Élève
- Acceptez votre invitation1. Ouvrez l’invitation la plus récenteOuvrez le lien envoyé à l’adresse invitée. Vérifiez qui vous a invité et les autorisations indiquées. Si le lien a expiré, demandez-en un nouveau à l’expéditeur.
- Acceptez votre invitation2. Confirmez votre adresse et votre compteSélectionnez M’envoyer un code et saisissez le code envoyé à l’adresse invitée. Connectez-vous si demandé, vérifiez le compte à rattacher, puis acceptez. Vous recevez uniquement les autorisations indiquées.
- Vérifiez les conditions d’enseignement1. Lisez avant d’accepterOuvrez Conditions à vérifier depuis votre accueil. Vérifiez service, prix, règles d’annulation et de retard, et date de début. Seul un élève adulte autorisé peut accepter les conditions. Acceptez ou refusez avec un motif facultatif ; les conditions acceptées sont figées.
- Trouvez votre prochaine leçon1. Consultez les prochaines leçonsOuvrez Aujourd’hui pour voir les leçons dans votre fuseau horaire. Chaque activité a ses propres dossiers.
- Trouvez votre prochaine leçon2. Ouvrez les détails de la rencontreOuvrez la leçon pour trouver le lien ou l’adresse de rencontre, la date, l’heure et l’état. Votre enseignant note les présences et clôture la leçon. Les prix apparaissent uniquement aux adultes ayant accès aux finances.
- Annulez une leçon1. Lisez les conséquences avant d’annulerAvec l’autorisation d’annuler, ouvrez la leçon et choisissez Annuler la leçon. Lisez l’échéance et la conséquence actuelle, puis confirmez. Les frais dépendent du moment de confirmation ; les mineurs et lecteurs sans accès financier ne voient aucun montant.
- Consultez votre relevé financier1. Vérifiez ce qui est dû ou payé d’avanceLes élèves adultes ont besoin de l’accès financier. Ouvrez Argent pour voir séparément les montants facturés, paiements enregistrés, dette et avance de chaque activité. Payez directement l’enseignant ; TutorFrame enregistre les paiements sans les traiter.
- Suivez les devoirs1. Ouvrez le devoirAvec l’accès à l’apprentissage, ouvrez Devoirs. Consultez À faire et Terminés, puis ouvrez la tâche pour les consignes, documents et échéance.
- Suivez les devoirs2. Envoyez et lisez des commentairesRédigez ou téléversez votre réponse, ou marquez la tâche terminée. Lisez les commentaires de l’enseignant et envoyez une nouvelle version si des modifications sont demandées. Terminé ne signifie pas que l’enseignant a accepté votre travail.
- Lisez les comptes rendus de leçon1. Ouvrez le compte rendu publiéLes comptes rendus sont accessibles aux élèves adultes lorsque l’enseignant les partage et que l’accès à l’apprentissage le permet. Ouvrez Comptes rendus et choisissez une leçon.
- Répondez à une proposition de changement de prix1. Comparez les anciennes et nouvelles conditionsSeuls les élèves adultes autorisés pour les conditions peuvent répondre. Ouvrez la proposition de prix, comparez l’ancien et le nouveau prix et vérifiez la date de début. Acceptez ou refusez avant l’échéance. Le silence n’est jamais une acceptation ; les réservations confirmées gardent leur prix.
- Gérez l’accès à votre apprentissage1. Invitez un adulte comme lecteurUn élève adulte autorisé à gérer l’accès peut choisir Inviter sur la fiche de l’enseignant concerné dans Aujourd’hui. Saisissez l’e-mail de l’adulte, vérifiez les autorisations délégables et envoyez l’invitation. Les mineurs n’ont pas cette action.
- Gérez l’accès à votre apprentissage2. Vérifiez ou révoquez les autorisations accordéesDans Personnes ayant accès, vérifiez les autorisations que vous avez accordées pour cette activité. Choisissez Révoquer pour l’autorisation concernée et lisez la confirmation. Elle arrête cette autorisation sans modifier l’accès d’une autre activité.
- Abonnez-vous à votre calendrier de leçons1. Ajoutez les leçons à votre calendrierOuvrez Paramètres du compte - Liens de calendrier et créez un lien pour le bon contexte. Ajoutez le lien privé à votre application de calendrier. Il contient les leçons autorisées sans prix ni notes et se met à jour selon le rythme de l’application. Gardez le lien privé.
- Abonnez-vous à votre calendrier de leçons2. Arrêtez les mises à jour du calendrierChoisissez Désactiver et confirmez pour arrêter le flux. Renouveler le lien remplace un lien divulgué. Les applications de calendrier peuvent garder les événements déjà importés.
- Lisez les notifications1. Ouvrez la mise à jour concernéeOuvrez Notifications pour les rappels, changements et nouvelles d’apprentissage autorisés. Sélectionnez une notification pour ouvrir son écran ou marquez des notifications comme lues. Les leçons annulées et les dettes payées cessent de générer leurs rappels.
- Passez d’un contexte à l’autre1. Vérifiez à qui appartiennent les dossiers consultésUtilisez le sélecteur de contexte pour choisir votre famille, votre activité ou votre contexte d’élève. Sur téléphone, ouvrez-le par le menu du compte. Le nom et l’adresse de page du contexte actuel identifient les dossiers consultés.
- Utilisez votre compte et confirmez l’accès à 18 ans1. Utilisez votre propre compte invitéUn parent doit activer la connexion d’un mineur avant que l’enfant puisse accepter son invitation. Ouvrez l’invitation envoyée à votre propre adresse et utilisez votre propre compte. Si le consentement est révoqué, votre connexion s’arrête à la prochaine requête.
- Utilisez votre compte et confirmez l’accès à 18 ans2. Confirmez l’accès avec chaque enseignantLorsque Aujourd’hui affiche Vous avez 18 ans : confirmez pour gérer votre accès, choisissez Confirmer mon accès pour chaque enseignant. La confirmation se fait par relation. En cas d’échec, gardez l’invite et réessayez ou contactez l’assistance.
- Demandez à déplacer une leçon1. Proposez un autre horaireAvec l’autorisation d’annuler, ouvrez une leçon non commencée et choisissez Demander un déplacement. Proposez jusqu’à trois horaires et un message facultatif, puis envoyez. Le déplacement lui-même est sans frais ; l’ancien horaire reste jusqu’à l’acceptation d’un nouveau.
- Demandez à déplacer une leçon2. Répondez à un horaire proposé par votre enseignantLorsque Aujourd’hui affiche une offre sous Changements de leçon à traiter, ouvrez la notification. Sur la page de la leçon, examinez l’horaire proposé et choisissez Accepter ou Refuser. L’acceptation vérifie que le créneau est toujours libre. Une demande en attente peut être retirée ; une leçon modifiée ou commencée peut mettre fin à la demande.
- Vérifiez votre forfait de leçons1. Vérifiez les unités et la date de finVérifiez les unités restantes et la date de fin du forfait. Demandez à votre enseignant de prolonger la fin ou de rembourser les unités inutilisées si nécessaire. Les mineurs peuvent lire les unités et la durée autorisées, jamais les montants ; une vente et son paiement sont des écritures séparées.
- Réservez une leçon1. Choisissez un horaire disponibleAvec l’autorisation de réserver, choisissez Réserver une leçon lorsque votre enseignant a ouvert la réservation en ligne. Sélectionnez l’inscription, puis un horaire. Des conditions manquantes ou un changement de prix en attente peuvent d’abord nécessiter une réponse d’adulte.
- Réservez une leçon2. Vérifiez avant de réserverVérifiez l’horaire, la durée et le payeur dans la confirmation. Vérifiez l’échéance d’annulation lorsqu’elle apparaît. Confirmez Réserver une seule fois. Un créneau pris recharge la semaine ; un prix modifié exige une autre confirmation. Aucun paiement n’est prélevé ici.
- Tenez un journal d’étude1. Rédigez une entrée personnelleAvec l’accès à l’apprentissage, ouvrez Journal d’étude - Ajouter une entrée. Choisissez une leçon si nécessaire, définissez le jour et décrivez votre travail étudié, les questions facultatives et les liens. Enregistrez ; les entrées restent privées jusqu’au choix des lecteurs.
- Tenez un journal d’étude2. Choisissez qui voit votre entréeOuvrez Choisir qui voit cette entrée et cochez les lecteurs autorisés. Enregistrez les choix ou décochez un lecteur pour arrêter le partage. Les entrées partagées ne sont lisibles que tant que l’auteur et le lecteur gardent leur accès.
- Lisez les objectifs d’apprentissage partagés1. Lisez l’objectif et les observationsAvec l’accès à l’apprentissage, ouvrez Objectifs. Seuls les objectifs partagés avec vous apparaissent. Lisez le critère et les observations de l’enseignant ; la présence seule ne marque jamais un objectif comme atteint.
- Suivez votre récompense de leçon gratuite1. Vérifiez vos progrèsVérifiez le compteur de fidélité du service. La clôture par l’enseignant enregistre les leçons admissibles ; au seuil, une leçon gratuite attend la prochaine leçon admissible. Vous n’avez pas à l’appliquer vous-même.
- Réservez une place en leçon collective1. Choisissez un groupe avec des places libresAvec l’autorisation de réserver et d’annuler, ouvrez Réserver une leçon pour la bonne inscription lorsque la réservation en ligne est ouverte. Les fiches de groupe affichent l’horaire et les places libres ; Complet n’a pas de bouton de réservation et Vous avez une place ouvre votre fiche existante. Ouvrez un groupe disponible.
- Réservez une place en leçon collective2. Confirmez la réservation de placeVérifiez votre place, payeur, échéance d’annulation gratuite et le minimum du groupe. Les prix apparaissent uniquement à un élève adulte ayant l’accès financier. Choisissez Réserver une place. Une place prise recharge la semaine ; vérifiez la disponibilité actualisée avant de réessayer.
- Réservez une place en leçon collective3. Gérez uniquement votre propre placeLa fiche de la leçon affiche votre place. Annuler votre place ouvre son propre aperçu d’annulation et annule seulement cette place. Vous ne pouvez pas voir les prix ou dossiers d’une autre famille.
- Rejoignez la liste d’attente1. Définissez les horaires qui vous conviennentIl faut l’autorisation de réserver et d’annuler, une inscription admissible et la réservation en ligne ouverte chez votre enseignant. Depuis la réservation, choisissez Rejoindre la liste d’attente. Définissez jours de semaine, horaires locaux de l’activité et limites de dates, puis rejoignez. Vous voyez votre demande et pouvez quitter ; les positions et autres familles restent privées.
- Rejoignez la liste d’attente2. Répondez à une offre avant son échéanceUne offre vous est réservée jusqu’à son échéance. Ouvrez-la et choisissez Réserver cet horaire pour vérifier et confirmer, ou refusez. Le refus ou l’expiration conserve votre entrée d’attente ; quitter y met fin.