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Progenitor o tutor legal

Acepta tu invitación

  1. Abre la invitación más reciente

    Abre el enlace enviado al correo al que te invitaron. Comprueba quién te invitó y qué permisos aparecen. Si el enlace caducó, pide otro a quien te invitó.

    Pantalla de invitación con remitente y permisos indicados.
    A-04 · Abre la invitación más reciente
  2. Confirma tu correo y tu cuenta

    Selecciona Enviarme un código e introduce el código enviado al correo invitado. Inicia sesión si se solicita, comprueba la cuenta que vas a vincular y acepta. Recibirás únicamente los permisos indicados.

    Paso de confirmación de correo de invitación con campo de código.
    A-04 · Confirma tu correo y tu cuenta
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Revisa las condiciones de enseñanza

  1. Lee antes de aceptar

    Abre Condiciones por revisar desde tu pantalla de inicio. Comprueba servicio, precio, reglas de cancelación y retraso y fecha de inicio. Necesitas permiso para aceptar condiciones. Acepta o rechaza con un motivo opcional; las condiciones aceptadas quedan fijadas.

    Condiciones de enseñanza ofrecidas con servicio, precio y reglas de cancelación.
    F-08 · Lee antes de aceptar
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Encuentra tu próxima clase

  1. Consulta las próximas clases

    Abre Próximas para ver clases en tu zona horaria. Cada clase de un menor abre su propia ficha; comprueba la actividad docente y el menor antes de actuar.

    Pantalla de inicio con próximas clases.
    F-01 · Consulta las próximas clases
  2. Abre los detalles de la reunión

    Abre la clase para encontrar el enlace o la dirección de la reunión, fecha, hora y estado. Tu docente registra la asistencia y cierra la clase. Los precios solo aparecen para adultos con acceso financiero.

    Ficha de clase del participante con detalles de reunión y estado.
    F-03 · Abre los detalles de la reunión
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Cancela una clase

  1. Lee las consecuencias antes de cancelar

    Con permiso para cancelar, abre la clase y elige Cancelar clase. Lee el plazo y las consecuencias actuales y confirma. El cargo depende de cuándo confirmes; los menores y lectores sin acceso financiero no ven ningún importe.

    Diálogo de cancelación de clase con plazo y consecuencias actuales.
    F-04 · Lee las consecuencias antes de cancelar
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Consulta tu estado de cuenta

  1. Comprueba lo que se debe o está pagado por adelantado

    Necesitas acceso financiero. Abre Dinero para ver por separado los cargos, pagos registrados, deuda y anticipo de cada actividad docente. Paga directamente al docente; TutorFrame registra los pagos y no los procesa.

    Estado de cuenta agrupado por actividad docente con cargos y pagos.
    F-09 · Comprueba lo que se debe o está pagado por adelantado
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Sigue las tareas

  1. Abre la tarea

    Con acceso al aprendizaje, abre Tareas. Consulta Por hacer y Terminadas y abre la tarea para ver instrucciones, materiales y fecha límite.

    Lista de tareas con fechas límite y estados de finalización.
    F-06 · Abre la tarea
  2. Lee las respuestas y los comentarios

    Lee las versiones de la respuesta del estudiante y los comentarios del docente. Los adultos no entregan tareas por un menor; el estudiante responde mediante su propia cuenta.

    Detalle de tarea con enunciado, versiones de respuesta y comentarios.
    F-06 · Lee las respuestas y los comentarios
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Lee los informes de clase

  1. Abre el informe publicado

    Abre la página del menor y después Informes. Con acceso al aprendizaje, lee los informes publicados para la familia. Las notas privadas del docente nunca aparecen aquí.

    Informe de clase publicado con texto, materiales e indicador de actualización.
    F-07 · Abre el informe publicado
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Responde a una oferta de cambio de precio

  1. Compara las condiciones anteriores y nuevas

    Necesitas permiso para aceptar condiciones. Abre la oferta de cambio de precio, compara el precio anterior y nuevo y comprueba su fecha de inicio. Acepta o rechaza antes del plazo. El silencio nunca cuenta como aceptación; las reservas confirmadas conservan su precio.

    Revisión de condiciones de cambio de precio con precio anterior y nuevo.
    F-08 · Compara las condiciones anteriores y nuevas
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Gestiona familiares y acceso

  1. Comprueba los permisos de cada adulto

    Necesitas permiso de gestión familiar y de gestión de acceso para el menor y la actividad docente. Abre Miembros y acceso. Usa Invitar adulto para delegar únicamente los permisos que tienes. Una invitación no concede acceso automático a menores añadidos después.

    Miembros de familia con permisos agrupados por menor y actividad docente.
    F-10 · Comprueba los permisos de cada adulto
  2. Modifica o revoca el acceso

    Usa los controles Editar o Revocar del miembro para el menor y la actividad correspondientes. Comprueba la confirmación: el acceso revocado detiene inmediatamente pantallas, correos, exportaciones y actualizaciones de calendario en ese ámbito.

    Pantalla de miembros de familia con controles de edición y revocación.
    F-10 · Modifica o revoca el acceso
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Suscríbete al calendario de clases

  1. Detén las actualizaciones del calendario

    Elige Desactivar y confirma para detener el calendario. Renovar enlace sustituye un enlace filtrado. Las aplicaciones de calendario pueden conservar eventos ya importados.

    Confirmación de desactivación del enlace de calendario.
    A-07 · Detén las actualizaciones del calendario
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Lee las notificaciones

  1. Abre la actualización correspondiente

    Abre Notificaciones para recordatorios de clases, cambios y novedades de aprendizaje que tus permisos permiten. Selecciona un aviso para abrir su pantalla o marca avisos como leídos. Las clases canceladas y las deudas pagadas dejan de generar sus recordatorios.

    Lista de notificaciones con indicadores de no leído.
    A-08 · Abre la actualización correspondiente
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Cambia entre tus contextos

  1. Comprueba de quién son los registros que estás viendo

    Usa el selector de contexto para elegir tu familia, actividad docente o contexto de estudiante. En el teléfono, ábrelo desde el menú de cuenta. El nombre y la dirección de página del contexto actual identifican los registros que estás viendo.

    Selector de contexto con entradas de actividad docente, familia y personal.
    A-05 · Comprueba de quién son los registros que estás viendo
    Selector de contexto con entradas de actividad docente, familia y personal.
    A-05 · Comprueba de quién son los registros que estás viendo (escritorio)
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Activa o revoca el inicio de sesión de un menor

  1. Revisa o revoca el inicio de sesión

    Un administrador familiar con permiso de gestión familiar puede revocar el consentimiento desde el bloque Inicio de sesión. Las sesiones del menor terminan en su siguiente solicitud. Renovar requiere de nuevo consentimiento y permiso de gestión de acceso. A los 18 años, revisa el acceso sin suponer que cambió automáticamente.

    Bloque Inicio de sesión del perfil del menor con acceso activado y acción de revocación.
    F-05 · Revisa o revoca el inicio de sesión
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Solicita cambiar una clase

  1. Propón otra hora

    Con permiso para cancelar, abre una clase que no haya comenzado y elige Solicitar cambio. Propón hasta tres horas y un mensaje opcional y envía. El cambio en sí no tiene cargo; la hora anterior permanece hasta que se acepta una nueva.

    Diálogo de solicitud de cambio con campos de fecha y hora alternativas.
    F-11 · Propón otra hora
  2. Responde a una hora ofrecida por tu docente

    Cuando Inicio de familia muestre una oferta en Cambios de clase por responder, abre el aviso. En la página de la clase, revisa la hora propuesta y elige Aceptar o Rechazar. La aceptación comprueba que la hora siga libre. Puedes retirar una solicitud pendiente; una clase modificada o iniciada puede terminar la solicitud.

    Inicio de familia con la nueva hora de clase propuesta por el docente.
    F-01 · Abre la oferta de hora del docente
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Consulta tu paquete de clases

  1. Comprueba las unidades y la fecha de finalización

    Comprueba las unidades restantes y la fecha de finalización del paquete. Pide al docente ampliar la fecha o reembolsar unidades sin usar si lo necesitas. Los menores pueden consultar las unidades y la vigencia permitidas, nunca importes; la venta y su pago son registros separados.

    Saldo del paquete con unidades restantes y vencimiento.
    F-09 · Comprueba las unidades y la fecha de finalización
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Reserva una clase

  1. Elige una hora disponible

    Con permiso de reserva, elige Reservar clase cuando tu docente haya abierto las reservas en línea. Selecciona el menor y la matrícula y después una hora. Las condiciones ausentes o un cambio de precio pendiente pueden requerir primero la respuesta de un adulto.

    Semana de reservas con horas disponibles.
    F-12 · Elige una hora disponible
  2. Revisa antes de reservar

    Comprueba en la confirmación la hora, duración, pagador y plazo de cancelación de la clase. Confirma Reservar una sola vez. Una hora ocupada recarga la semana; un precio modificado exige otra confirmación. Aquí no se cobra ningún pago.

    Confirmación de reserva con detalles de clase y plazo de cancelación.
    F-12 · Revisa antes de reservar
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Lleva un diario de estudio

  1. Escribe una entrada personal

    Con acceso al aprendizaje, abre Diario de estudio del menor - Añadir entrada. Elige una clase si corresponde, indica el día y escribe lo estudiado, notas y enlaces. Guarda; las entradas son privadas hasta que eliges lectores.

    Formulario de entrada del diario de estudio con día, tema y notas.
    F-13 · Escribe una entrada personal
  2. Elige quién ve tu entrada

    Abre Elegir quién lo ve y marca los lectores permitidos. Guarda la selección o desmarca un lector para dejar de compartir. Las entradas compartidas son legibles solo mientras autor y lector conserven acceso.

    Diálogo de selección de lectores del diario de estudio.
    F-13 · Elige quién ve tu entrada
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Lee los objetivos de aprendizaje compartidos

  1. Lee el objetivo y las observaciones

    Con acceso al aprendizaje, abre la página del menor - Objetivos. Solo aparecen los objetivos compartidos con la familia. Lee el criterio y las observaciones del docente; la asistencia por sí sola nunca marca un objetivo como alcanzado.

    Objetivos de aprendizaje compartidos con criterios y observaciones.
    F-05 · Lee el objetivo y las observaciones
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Sigue tu recompensa de clase gratuita

  1. Comprueba tu progreso

    Comprueba el recuento de fidelización del servicio. El cierre del docente registra las clases válidas; al alcanzar el umbral, una clase gratuita espera a la siguiente clase válida. No tienes que aplicarla personalmente.

    Recompensa de fidelización que indica que la siguiente clase válida es gratuita.
    F-05 · Comprueba tu progreso
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Reserva una plaza en una clase grupal

  1. Elige un grupo con plazas libres

    Con permiso para reservar y cancelar clases, abre Reservar clase para la matrícula correcta mientras las reservas en línea estén abiertas. Las fichas de grupo muestran hora y plazas libres; Completo no tiene botón de reserva y Tienes una plaza abre tu ficha existente. Abre un grupo disponible.

    Semana de reservas con fichas de clases grupales y recuentos de plazas.
    F-12 · Elige un grupo con plazas libres
  2. Confirma la reserva de plaza

    Marca uno o varios menores permitidos sin superar las plazas libres. Revisa el pagador y el plazo de cancelación gratuita de cada menor, además de su precio si tienes acceso financiero. Comprueba el mínimo del grupo y elige Reservar una plaza o Reservar 2 plazas para dos menores. Una plaza ocupada recarga la semana; un rechazo identifica la fila del menor.

    Hoja de reserva de plaza grupal con clase, opciones de plaza permitidas y confirmación.
    F-12 - elige menores permitidos y confirma sus plazas.
  3. Gestiona solo tu propia plaza

    La ficha de la clase muestra la plaza del menor seleccionado. Cancelar tu plaza abre su propia vista previa de cancelación y cancela solo esa plaza. No puedes ver precios ni registros de otras familias.

    Ficha de clase grupal del participante con su plaza y acción de cancelación.
    F-03 · Gestiona solo tu propia plaza
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Únete a la lista de espera

  1. Establece las horas que te convienen

    Necesitas permiso para reservar y cancelar clases, una matrícula válida y reservas en línea abiertas con tu docente. Desde reservas, elige Unirse a la lista de espera. Configura días de la semana, horas locales de la actividad y límites de fechas y únete. Puedes ver tu solicitud y retirarte; las posiciones en la cola y otras familias son privadas.

    Formulario de lista de espera con días, horas y fechas preferidos.
    F-13 · Establece las horas que te convienen
  2. Responde a una oferta antes de su plazo

    Una oferta se reserva para ti hasta su plazo. Ábrela y elige Reservar esta hora para revisar y confirmar la reserva, o rechaza. El rechazo o vencimiento conserva tu entrada de espera; retirarte pone fin a ella.

    Oferta de lista de espera con plazo de reserva y acción de reserva.
    F-13 · Responde a una oferta antes de su plazo
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