ヘルプ
TutorFrameの使い方を手順ごとに説明します。役割を選び、次に操作を選んでください。
3つのガイドすべてのトピックと手順を検索します。ラテン文字やキリル文字の単語は2文字以上、中国語・日本語・タイ語は1文字から検索できます。
検索結果
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講師
- 指導教室を設定する1. ログインまたはアカウントを作成するGoogleを選ぶかメールを入力します。最新メールのログインリンクを開きます。新しいアカウントでは、まず「自己紹介」を完了してから教室を設定します。
- 指導教室を設定する2. 自己紹介する名前を入力してタイムゾーンを確認します。利用規約とプライバシーポリシーを読み、同意にチェックして「続ける」を選びます。新しい教室の設定前に必要な手順です。
- 指導教室を設定する3. 教室に名前を付けるEnter a practice name, choose its language and currency, then select Create practice. Your practice uses your account time zone; change it in Account settings. Getting started opens with six optional steps.
- 指導教室を設定する4. 始める場所を選ぶ好きなステップを選ぶか、すでにした作業を記録するか、そのまま「今日」へ進みます。ヘルプやアカウントメニューからいつでも戻れ、カードはいつでも「今日」から非表示にできます。
- はじめに1. 好きなステップを選ぶ「はじめに」は、教室を作成すると開きます。6つのステップは提案であり、必須ではありません。好きな行き先を選ぶか、そのまま「今日」へ進むか、先にデモを試してください。「完了」は、教室に該当する記録がすでにあることを意味します。
- はじめに2. 必要なものを準備する推奨される順序は、生徒を追加する、次に レッスンを予約する、次に 価格を設定する です。 生徒を追加する は、生徒を追加 と いくつか追加 の生徒リストを開きます。新入生はそれぞれ自分の家族を持ちます。 価格を設定する は 既定のルール を開き、その横に サービス が表示されます。デフォルト価格ルールの作成は、価格がゼロであっても、価格を設定する を完了します。サービスを作成するだけでは、この手順は完了しません。任意のページを任意の順序で開くことができます。
- はじめに3. 予約して、レッスンを完了するレッスンを予約する を選択してレッスンフォームを開きます。価格を設定する前に、新しい生徒を入力し、サービスを選択するかデフォルトのサービスを使用して、レッスンをスケジュールすることができます。レッスン終了後は今日またはレッスンカードから閉じてください。保存された進行状況を確認するには、アカウント メニューまたは ヘルプ から戻ります。完了したステップは元の番号を保持し、未完了のステップの下に表示されます。
- はじめに4. すでにした作業を記録する「もう作業をしましたか？記録する」を選ぶと、「作業を記録」が直接開きます。先にレッスンを作る必要はありません。ガイド「作業と収入の記録」で、エントリーと支払いの選択肢を説明しています。
- はじめに5. 支払いを追跡する「お金」を開き、受け取ったお金を記録します。支払者からの支払いか、クライアントのない収入です。支払いはここに記録されるだけで、処理はされません。どちらでもこのステップは完了します。無料の作業のために支払いを作る必要はありません。
- はじめに6. 利用できる結果を確認する完了したレッスンと記録済みの作業から、「統計」で確認できる結果が得られます。このステップは、「統計」をまだ開いていなくても、該当する活動があれば「完了」になります。ガイドやページを開いても、閲覧の進捗は記録されません。
- はじめに7. ガイドを手元に置く、またはカードを非表示にする「はじめに」のカードが不要になったら、「今日から非表示」を選びます。タスクは非表示になりません。記録も変わらず、ガイドも削除されません。「はじめに」は、ヘルプとアカウントメニューに残ります。
- 生徒を追加して招待する1. 生徒カードを作成する生徒 ～ 生徒を追加 を開いて 1 つの生徒レコードを作成します。 いくつか追加 を使用して、最大 50 人の生徒のリストを入力します。連絡先の詳細はオプションです。リスト内の各生徒には個別の家族が割り当てられます。保護者は後で招待することもできます。 生徒を追加する はリスト全体を保存するか、まったく保存せず、新入生へのリンクを表示します。
- 生徒を追加して招待する2. 適切な相手を招待する生徒カードから、子どもには「大人を招待」を選ぶか、成人の生徒を招待します。メールを入力し、表示された権限を確認して招待を送信します。
- 指導条件に合意する1. サービスを追加する設定 - サービス - サービスを追加を開き、教える内容を登録します。名前、科目、形式、レッスン時間を入力し、必要に応じてビデオ通話リンクや住所を追加します。有効なサービスを保存すると、「生徒を登録」で最大50人の生徒を一度に選べます。料金とルールはサービスではなく教室の既定の設定から取得されます。不足している既定のルールを設定してから生徒を登録してください。
- 指導条件に合意する2. 生徒を受講登録する生徒の詳細画面では「受講を追加」で有効なサービスを一つ登録できます。保存済みのサービスでは「生徒を登録」で有効または一時停止中の生徒を複数選び、教室の既定の設定を確認します。各行の初期選択は「下書きを保存」です。「承諾を依頼」には、その生徒の条件を承諾できる成人が必要です。「TutorFrame の外で合意」には、その行について個別の確認が必要です。保存すると、選択した全員が登録されるか、誰も登録されません。
- 指導条件に合意する3. 料金とルールを設定する生徒カードから受講登録の条件を開きます。料金、キャンセルの時間区分、遅刻ルール、開始日を確認します。承認用に条件を送るか、サービス外で合意済みと記録します。
- 指導条件に合意する4. 合意の状態を確認する「条件」には受講ごとの状態が表示されます。下書きや提示中の受講条件は、まだ承諾済みではありません。その生徒の条件を承諾できる人が承諾するか、教室側がその行についてサービス外での合意を個別に確認した場合のみ、承諾済みになります。家族が一つの提示に回答しても、兄弟姉妹の条件は変わりません。既定の設定を後で変更しても、保存済みの下書きと承諾済みの条件にはコピーされたルールが残ります。
- 指導条件に合意する5. Charge a student in another currencyFor the practice default, open Practice settings → Default rules → Price → Default currency → Change. For one student, choose Preferred currency when adding or editing the student, or use Change preferred currency on the student page. This suggests a currency for new prices; it does not change agreed terms or recorded money. To change accepted terms from USD to EUR, open the student's Terms block → Offer new terms, choose EUR and enter the amount on the terms page, then send for acceptance or record an agreement made outside the service. Change price keeps the current currency. Statements and advances remain separate for each currency.
- レッスンまたは定期シリーズを予約する1. レッスンの所属先を選ぶカレンダーで空いている時間を選ぶか、生徒カードで「予約」を選びます。新規レッスンフォームで生徒とサービスを選択できます。
- レッスンまたは定期シリーズを予約する2. 時間と繰り返しを設定する既存の生徒を選択するか、新しい名前を入力します。サービスを選択するか、デフォルトのサービスを使用します。日付、開始時間、期間を選択します。保存すると、選択したサービスの登録がまだ存在しない場合は作成されます。料金なしでレッスンを予約できます。シリーズの場合、繰り返す頻度と最後の日付を選択します。保存する前に、競合またはクロック変更の警告を確認してください。
- 毎週のシリーズを変更する1. 適用範囲を選ぶレッスンからシリーズを開きます。「適用先」を設定し、繰り返し、時間、場所、終了日を調整します。過去のレッスンは保管されます。
- 毎週のシリーズを変更する2. 適用前にプレビューする「変更をプレビュー」を選びます。変更日、維持される例外、重複を確認します。意図どおりのプレビューの場合のみ適用し、適用後に結果の分類を確認します。
- レッスンを実施し終了処理する1. レッスンを開く「今日」かカレンダーでレッスンを開きます。カードには参加リンクや住所、出欠操作、学習記録があります。「生徒を待機」は別の印で、家族への連絡には別途操作が必要です。
- レッスンを実施し終了処理する2. 出欠と料金を確認する「レッスン終了」を選びます。出欠と記録時間を確認し、確定前に料金プレビューを確認します。早期終了には合意した課金ルールが適用され、条件がない場合は料金が保留になります。
- レッスンをキャンセルする1. キャンセルを確認するレッスンの「その他の操作」から「レッスンをキャンセル」を選びます。理由を確認して確定します。講師によるキャンセルでは家族に追加料金はなく、支払済みのお金は前払いとして残ります。
- 1回のレッスンを日時変更する1. 新しい日時を選ぶレッスンから「日時変更」を開きます。新しい日時を入力し、重複を確認して必要なら理由を加えます。変更を確定しても、レッスンの識別情報と予約料金は維持されます。
- 支払いを記録する1. Agree monthly paymentOpen the family's Money page and choose Payment terms, or use Payment terms in the student's Money block. Set Monthly invoice separately for each relevant service and enter the agreed days to pay. Unpaid lessons remain visible as owed; while they wait for an invoice they are not overdue. Open the payer statement and send the invoice when ready, including at month end. Payment is due the agreed days after sending and becomes overdue the following day. Children share an invoice only when their charges belong to the same payer account and currency. Changing a term does not change earlier charges or sent invoices.
- 支払いを記録する2. 受け取ったお金を記録する「お金 - 支払者 - 支払いを記録」、またはレッスンの「支払いを記録」を開きます。金額、日付、方法を入力し、充当先を確認して保存します。支払いはTutorFrameの外で行います。
- 支払いを記録する3. 未払いと前払いを確認する明細には請求、支払い、未払い、前払いが分かれて表示されます。支払いは古い未払いから順に充当され、余りはその教室の前払いとして残ります。
- レッスンや金銭記録を訂正する1. 終了済みレッスンを訂正する終了済みレッスンの「変更」メニューで訂正を選びます。正しい内容と理由を入力し、金銭面への影響を確認して確定します。元の記録は履歴に残ります。
- レッスンや金銭記録を訂正する2. 誤った支払いを取り消す支払者明細で支払いを開き「取り消す」を選びます。再び未払いになる債務を確認し、理由を入力してから確定します。
- レッスンや金銭記録を訂正する3. 返した前払い金を記録するまずTutorFrameの外で返金します。支払者明細の「前払いを返す」を選び、金額、日付、方法、理由を入力して返金を記録します。
- 宿題を出して確認する1. 課題を公開するレッスン、生徒カード、または「宿題」で「宿題を出す」を選びます。生徒とタイトルは必須です。説明、ファイル、リンク、任意の期限を追加します。テンプレートを複製してから独立した課題として公開できます。
- 宿題を出して確認する2. 提出された回答を確認する課題の回答を開きます。最新版を読み「承認」、または具体的なフィードバックを添えて「修正を依頼」を選びます。生徒の「完了」は自己申告であり、講師の承認ではありません。
- レポートを公開し個人メモを残す1. レポートの読者を選ぶレッスンの「レポートを書く」を開きます。概要を書き、教材を追加して公開対象を確認します。下書き保存または公開を選び、その後の編集は新しい版として公開されます。未成年者のレポートは権限のある大人に共有されます。
- レポートを公開し個人メモを残す2. 個人メモを別に保管するレッスンの「個人メモ」に自分用の指導メモを保存します。個人メモは公開レポート、家族や生徒の画面、エクスポート、メールには一切含まれません。
- 生徒の料金を変更する1. 新しい料金を準備する受講登録の「料金変更」を選びます。新料金、開始日、通知期間を設定します。対象レッスンを確認します。確定済みの予約は元の料金を維持します。提案を送るか、サービス外での合意を記録します。
- 生徒の料金を変更する2. 回答を確認する「条件」で提案を確認します。無回答は料金の承認ではありません。未回答の変更は提案された開始日から新規レッスンを妨げる場合があります。拒否や期限切れの提案は家族と相談します。
- 休暇を計画する1. 日付を追加する「設定 - 休暇 - 休暇を追加」を開きます。日付範囲を入力して保存します。その不在期間には新しいレッスンを予約できません。
- 休暇を計画する2. 既存レッスンの扱いを決める休暇のレッスン一覧を開きます。対象の各レッスンを維持、キャンセル、日時変更します。休暇を追加してもレッスンが自動で削除されることはありません。
- 生徒のアクセスを管理する1. アクセスできる人を確認する生徒カードの「家族とアクセス」を開きます。変更や取り消し前に各招待と権限を確認します。この教室のアクセスを取り消しても、他の教室からは削除されません。
- 生徒への指導を休止または終了する1. 今後の扱いを選ぶ生徒カードの「その他」で「休止」または「終了」を選びます。休止では今後のレッスンを残すかキャンセルするか選べます。終了ではキャンセルされます。確定前に未払いと前払いの警告を読みます。
- 生徒への指導を休止または終了する2. 残高を精算する支払者明細で支払いや前払いの返金を記録します。休止または終了しても、生徒の指導履歴、未払い、前払いは残ります。
- レッスンカレンダーを購読する1. 個人用カレンダーリンクを作成する「アカウント設定 - カレンダーリンク」を開きます。必要な立場の「リンクを作成」を選び、その非公開リンクをカレンダーアプリに追加します。パスワードとして扱い、信頼する人だけに共有します。
- レッスンカレンダーを購読する2. リンクを再発行または無効にする誤って共有したら「リンクを再発行」、更新を止めるなら「無効にする」を使います。旧リンクはすぐ無効になりますが、カレンダーアプリには読み込み済みレッスンが残る場合があります。
- リマインダーと自動処理を確認する1. 「今日」で判断が必要な項目を確認する「今日」には終了処理待ちのレッスン、遅れているレポート、その他判断が必要な項目が集まります。項目を開いて対応します。シリーズ展開やリマインダーは自動ですが、終了処理には講師の判断が必要です。
- リマインダーと自動処理を確認する2. 通知を読んで管理する「通知」でレッスン、招待、学習の更新を読みます。該当項目を開き、既読またはすべて既読にします。リマインダー送信前に処理が現在の状態を確認します。
- 利用する立場を切り替える1. 必要な立場を選ぶ教室、家族、生徒の立場を選びます。スマートフォンではアカウントメニューから切り替えます。現在の立場の名前とアドレスで誰の記録を見ているか確認できます。
- レッスンの日時変更依頼に回答する1. 提案された日時を確認する「今日」から「日時変更依頼」を開きます。家族のメッセージと希望日時を読みます。空いている希望日時に変更、任意のメッセージ付きで拒否、または別の日時を提案します。承認までは旧日時が有効です。
- 公開ページと問い合わせを使う1. 公開ページを公開する「公開ページ」を開きます。説明、科目、連絡先、アドレスを確認し、公開して共有します。訪問者は問い合わせを送れますが、非公開カレンダーは見られません。
- 公開ページと問い合わせを使う2. 新しい問い合わせに対応する「今日」または「問い合わせ」で「新しい問い合わせ」を開きます。TutorFrameの外で連絡し、状態とメモを更新して、新しい生徒を追加するか該当カードと関連付けます。その生徒カードから体験レッスンを予約します。
- レッスンパッケージを販売して管理する1. パッケージのテンプレートを準備する「設定 - パッケージ」を開きます。サービスの回数、料金、有効期間を持つテンプレートを追加します。販売済みパッケージは販売時に確認した条件を維持します。
- レッスンパッケージを販売して管理する2. 販売してから支払いを記録する生徒カードで「パッケージを販売」を選びます。受講登録、パッケージの内容の写し、有効期限を確認して販売します。入金されたら支払いを別に記録します。
- レッスンパッケージを販売して管理する3. 残り回数を確認し延長や返金をする「パッケージ」に残り回数と有効期限が表示されます。「その他」で期限延長や未使用分の返金プレビューができます。返金額、方法、理由を確認して記録します。
- 家族向けオンライン予約を開始する1. 予約ルールを設定する「設定 - オンライン予約」を開きます。稼働時間帯、事前通知、予約可能期間、間隔、日ごとの上限を設定して「家族が予約可能」を有効にします。教室でオンライン予約が開いている場合のみ入口が表示されます。
- 教室運営と貯蓄の目標を設定する1. 計画を保存する「設定 - 教室の目標」を開きます。稼働時間、稼働日、休憩、1日の長さ、収入の目標を設定します。実際の貯蓄額で貯蓄目標を追加します。この計画はお金を移動せず、予約も制限しません。
- 教室運営と貯蓄の目標を設定する2. 期間の実績と計画を比較する「統計」で期間を選びます。「計画と実績」はその日付に有効な目標を仕事量や収入と比較し、貯蓄目標は現在の状態を表示します。
- 学習ログを書いて共有する1. 自分の記録を書く生徒またはレッスンのカードで「学習ログ - 記録を追加」を開きます。必要ならレッスンを指定し、日付、題材、メモ、リンクを設定します。読者を選ぶまで非公開です。
- 学習ログを書いて共有する2. 共有された内容を確認する「学習ログ」は自分の記録と「共有された記録」を分けます。自分の記録に適格な読者を選び、読者を外せば共有を停止します。アクセスが終了した共有記録は読めなくなります。
- 学習目標を設定し進捗を記録する1. 目標を定義する「目標」で「目標を追加」を選びます。目標と達成を判断する方法を書き、任意で期限やサービスを設定します。公開対象を明示的に選びます。保存だけでは誰にもアクセスを付与しません。
- 学習目標を設定し進捗を記録する2. 根拠を記録して評価する目標の「観察を追加」で日付、評価、根拠を記録します。ステータス表示は対象となる最新の観察に従います。レッスンや出席だけで自動的に達成扱いにはなりません。
- 無料レッスン制度を提供する1. サービスの制度を設定する「設定 - 継続特典」を開きます。有料レッスン数の基準と日付を設定して制度を追加します。ルールは固定され、変更には新しい制度を使います。
- 無料レッスン制度を提供する2. 終了処理で無料レッスンを確認する生徒カードに進捗が表示されます。条件を満たす終了処理で特典が発行され、次の対象レッスンが無料になります。終了画面の特典行を確認します。訂正で回数が変わり、「今日」で判断が必要になる場合があります。
- グループレッスンを作成し終了処理する1. グループを作成する「生徒 - グループ - グループを追加」を開きます。有効なサービス、名前、席数、最低人数、生徒の席予約の可否を選びます。保存後、そのサービスに有効な受講登録を持つメンバーを追加します。
- グループレッスンを作成し終了処理する2. メンバーのレッスンを予約するグループメンバーを確認して「レッスンを予約」を選びます。結果には除外されたメンバーが表示されます。レッスンカードには参加者ごとの席と金銭欄があります。
- グループレッスンを作成し終了処理する3. 人数不足でも実施するか決める予約期限後、最低人数未満のグループは判断が必要です。レッスンを開いて「レッスンを実施」で少人数でも行うか「レッスンをキャンセル」を選びます。どちらも家族に通知されます。
- グループレッスンを作成し終了処理する4. 一度で終了処理し生徒別に評価する「レッスン終了」を選びます。共通の時間を一度記録し、参加者ごとの出欠を記録して、各料金と合計を確認します。その間に参加や退出があれば確定前に再読み込みします。
- キャンセル待ちを管理する1. 依頼と案内を確認する「生徒」から「キャンセル待ち」を開きます。依頼の優先度を設定、現在の案内を見送る、または確認文を読んで登録を削除します。見送りでは登録が残り、削除では登録と案内が終了します。
- 作業と収入の記録1. Choose a lesson or other workFor a lesson already in your schedule, choose Close a scheduled lesson, filter by student or date and select the exact lesson. Other work creates a separate entry. Without a client, that entry records money already received and creates no debt. After saving, choose Record another, or continue from Record work on Today.
- 作業と収入の記録2. レッスンではなかった有料の作業を記録するカレンダーの空いている30分、「今日」、または生徒のページから「作業を記録」を開きます。金額と日付を入力し、必要なら説明、時刻、メモを追加します。クライアントを選ぶと誰が支払うかが分かり、フォームの下の行に未払い分や前払いで充当される分が表示されます。すでに入金されている場合は「今すぐ支払い済み」にチェックを入れ、「記録」を選びます。
- 作業と収入の記録3. クライアントのない収入を追加する「お金」を開き、「収入を追加」を選びます。金額、日付、説明を入力し、クライアントは空のままにします。誰にも支払い義務はなく、その日に受け取ったお金として記録されます。クライアント、時刻、メモ、「今すぐ支払い済み」は「その他」から設定できます。
- 作業と収入の記録4. エントリーの金額を訂正するカレンダーのタイル、明細の行、通知の「開く」リンクからエントリーを開きます。「金額を訂正」を選び、新しい金額と理由を入力して、保存する前に結果を確認します。説明、時刻、メモを変えるには「編集」を選びます。日付やクライアントが違う場合は、0に訂正してから記録し直します。
親または保護者
- 招待を受け入れる1. 最新の招待を開く招待先のメールに届いたリンクを開きます。招待者と記載の権限を確認します。期限切れなら招待者に新しい招待を依頼します。
- 招待を受け入れる2. メールとアカウントを確認する「コードを送る」を選び、招待先アドレスに届いたコードを入力します。求められたらログインし、関連付けるアカウントを確認して受け入れます。記載された権限のみ取得します。
- 指導条件を確認する1. 受け入れる前に読むホームから「確認する条件」を開きます。サービス、料金、キャンセルと遅刻のルール、開始日を確認します。承認には権限が必要です。承認するか、任意の理由付きで拒否します。承認した条件は固定されます。
- 次のレッスンを探す1. 今後のレッスンを確認する「今後の予定」で自分のタイムゾーンのレッスンを確認します。子どもごとのレッスンは個別カードを開きます。操作前に教室と子どもを確認します。
- 次のレッスンを探す2. 参加の詳細を開くレッスンを開いて参加リンクや住所、日付、時間、状態を確認します。講師が出欠を記録し終了処理します。料金は金銭権限のある大人のみに表示されます。
- レッスンをキャンセルする1. キャンセル前に影響を読むキャンセル権限があればレッスンを開き「レッスンをキャンセル」を選びます。期限と現在の影響を読んで確定します。料金は確定時刻によって決まり、未成年者や金銭権限のない読者に金額は表示されません。
- 金銭明細を読む1. 未払いまたは前払いを確認する金銭権限が必要です。「お金」で教室ごとの請求、記録済み支払い、未払い、前払いを個別に確認します。講師に直接支払います。TutorFrameは支払いを記録するだけで決済しません。
- 宿題を確認する1. 課題を開く学習権限があれば「宿題」を開きます。「未完了」と「完了」を確認し、課題を開いて説明、教材、期限を読みます。
- 宿題を確認する2. 回答とフィードバックを読む生徒の回答の各版と講師のフィードバックを読みます。大人は子どもに代わって提出せず、生徒が自分のログインで回答します。
- レッスンレポートを読む1. 公開されたレポートを開く子どものページから「レポート」を開きます。学習権限があれば家族に公開されたレポートを読めます。講師の個人メモはここに表示されません。
- 料金変更の提案に回答する1. 旧条件と新条件を比較する条件を承認する権限が必要です。料金変更提案を開き、新旧料金と開始日を確認します。期限までに承認または拒否します。無回答は承認にならず、確定済み予約は元の料金を維持します。
- 家族メンバーとアクセスを管理する1. 各大人の権限を確認する家族管理権限と、その子どもと教室のアクセス管理権限が必要です。「メンバーとアクセス」を開きます。「大人を招待」では自分の持つ権限だけ委任できます。その後追加された子どもには自動アクセスがありません。
- 家族メンバーとアクセスを管理する2. アクセスを変更または取り消す該当する子どもと教室についてメンバーの「編集」や「取り消し」を使います。確認文を読みます。取り消した範囲では画面、メール、エクスポート、カレンダー更新が直ちに止まります。
- レッスンカレンダーを購読する1. カレンダーにレッスンを追加する「アカウント設定 - カレンダーリンク」で正しい立場のリンクを作成します。非公開リンクをカレンダーアプリに追加します。許可されたレッスンのみ含み、料金やメモはなく、アプリの予定で更新されます。リンクを非公開に保ちます。
- レッスンカレンダーを購読する2. カレンダー更新を止める「無効にする」を選んで確定すると配信が止まります。「リンクを再発行」で漏れたリンクを置き換えられます。カレンダーアプリは読み込み済みイベントを残す場合があります。
- 通知を読む1. 関連する更新を開く「通知」で権限内のレッスンリマインダー、変更、学習更新を開きます。通知を選んで画面を開くか、既読にします。キャンセル済みレッスンや支払済み債務のリマインダーは続きません。
- 利用する立場を切り替える1. 誰の記録を見ているか確認する立場の切り替えで家族、教室、生徒を選びます。スマートフォンではアカウントメニューから開きます。現在の名前とページアドレスが閲覧中の記録を示します。
- 子どものログインを有効化または取り消す1. 保護者の同意を記録するその子どもと教室のアクセス管理権限を持つ家族管理者は、子どもページの「ログインを有効化」を開けます。誕生日とメールを入力し、説明を読み、証明に同意して名前を入力します。確認済みの自分のアドレスにコードを送り、確認して子どもの招待を発行します。
- 子どものログインを有効化または取り消す2. ログインを確認または取り消す家族管理権限を持つ管理者は「ログイン」で同意を取り消せます。子どものセッションは次のリクエストで終了します。再開には再同意とアクセス管理権限が必要です。18歳では自動変更を想定せずアクセスを確認します。
- レッスンの日時変更を依頼する1. 別の日時を提案するキャンセル権限があれば開始前のレッスンを開き「日時変更を依頼」を選びます。最大3つの日時と任意のメッセージを提案して送ります。変更自体は無料で、新日時の承認までは旧日時が残ります。
- レッスンの日時変更を依頼する2. 講師が提案した日時に回答する家族ホームの「回答が必要なレッスン変更」に提案があれば通知を開きます。レッスンページで提案日時を確認し「承認」か「拒否」を選びます。承認時は空き状況を確認します。保留の依頼は取り下げでき、変更済みまたは開始済みレッスンでは依頼が終了する場合があります。
- レッスンパッケージを確認する1. 回数と有効期限を確認するパッケージの残り回数と有効期限を確認します。必要なら講師に延長や未使用分の返金を依頼します。未成年者は許可された回数と期限のみ読め、金額は読めません。販売と支払いは別記録です。
- レッスンを予約する1. 空いている時間を選ぶ講師がオンライン予約を開いていて予約権限があれば「レッスンを予約」を選びます。子ども、受講登録、日時を選びます。条件不足や料金変更待ちでは先に大人の回答が必要な場合があります。
- レッスンを予約する2. 予約前に確認する確認画面で日時、時間、支払者、キャンセル期限を確認します。「予約」は一度だけ確定します。時間が埋まると週を再読み込みし、料金変更なら再確認が必要です。ここでは支払いを受けません。
- 学習ログを残す1. 個人の記録を書く学習権限があれば子どもの「学習ログ - 記録を追加」を開きます。必要ならレッスンを選び、日付と学習内容、メモ、リンクを書いて保存します。読者を選ぶまで非公開です。
- 学習ログを残す2. 記録の読者を選ぶ「閲覧者を選ぶ」で許可された読者にチェックします。選択を保存し、共有を止めるにはチェックを外します。著者と読者の双方がアクセスを持つ間だけ共有記録を読めます。
- 共有された学習目標を読む1. 目標と観察記録を読む学習権限があれば「子どものページ - 目標」を開きます。家族に共有された目標のみ表示されます。基準と講師の観察を読みます。出席だけでは達成扱いになりません。
- 無料レッスン特典を確認する1. 進捗を確認するサービスの特典回数を確認します。講師の終了処理で対象レッスンが記録され、基準に達すると無料特典が次の対象レッスンを待ちます。自分で適用する必要はありません。
- グループレッスンの席を予約する1. 空席のあるグループを選ぶ予約とキャンセル権限があればオンライン予約中に適切な受講登録の「レッスンを予約」を開きます。グループカードに時間と空席が表示されます。「満席」には予約ボタンがなく、「予約席あり」は既存カードを開きます。空席のあるグループを開きます。
- グループレッスンの席を予約する2. 席の予約を確定する空席数以内で許可された子どもを1人以上選びます。各子どもの支払者と無料キャンセル期限、金銭権限があれば各料金も確認します。最低人数を確認して「席を予約」、2人なら「2席を予約」を選びます。埋まった場合は週を再読み込みし、拒否は該当する子どもの行を示します。
- グループレッスンの席を予約する3. 自分の席だけを管理するレッスンカードに選択した子どもの席が表示されます。「自分の席をキャンセル」で個別のプレビューが開き、その席だけキャンセルします。他の家族の料金や記録は見られません。
- キャンセル待ちに登録する1. 都合のよい時間を設定する予約とキャンセル権限、対象の受講登録、講師のオンライン予約公開が必要です。予約画面で「キャンセル待ちに登録」を選びます。曜日、教室の現地時間、日付範囲を設定して登録します。自分の依頼を確認して退出できますが、順位と他の家族は非公開です。
- キャンセル待ちに登録する2. 期限までに案内に回答する案内は期限まで自分のために確保されます。開いて「この日時を予約」で内容を確認し確定するか、拒否します。拒否や期限切れでも待機登録は残り、退出すると終了します。
生徒
- 招待を受け入れる1. 最新の招待を開く招待先のメールに届いたリンクを開きます。招待者と記載の権限を確認します。期限切れなら招待者に新しい招待を依頼します。
- 招待を受け入れる2. メールとアカウントを確認する「コードを送る」を選び、招待先アドレスに届いたコードを入力します。求められたらログインし、関連付けるアカウントを確認して受け入れます。記載された権限のみ取得します。
- 指導条件を確認する1. 受け入れる前に読むホームから「確認する条件」を開きます。サービス、料金、キャンセルと遅刻のルール、開始日を確認します。権限のある成人生徒だけが承認できます。承認するか任意の理由付きで拒否します。承認済み条件は固定されます。
- 次のレッスンを探す1. 今後のレッスンを確認する「今日」で自分のタイムゾーンのレッスンを確認します。教室ごとに別の記録があります。
- 次のレッスンを探す2. 参加の詳細を開くレッスンを開いて参加リンクや住所、日付、時間、状態を確認します。講師が出欠を記録し終了処理します。料金は金銭権限のある大人のみに表示されます。
- レッスンをキャンセルする1. キャンセル前に影響を読むキャンセル権限があればレッスンを開き「レッスンをキャンセル」を選びます。期限と現在の影響を読んで確定します。料金は確定時刻によって決まり、未成年者や金銭権限のない読者に金額は表示されません。
- 金銭明細を読む1. 未払いまたは前払いを確認する成人生徒には金銭権限が必要です。「お金」で各教室の請求、記録済み支払い、未払い、前払いを個別に確認します。講師に直接支払います。TutorFrameは記録するだけで決済しません。
- 宿題を確認する1. 課題を開く学習権限があれば「宿題」を開きます。「未完了」と「完了」を確認し、課題を開いて説明、教材、期限を読みます。
- 宿題を確認する2. フィードバックを送信して読む回答を書いたりアップロードしたり、課題を完了と記録します。講師のフィードバックを読み、修正が求められたら新版を送ります。「完了」は講師の承認を意味しません。
- レッスンレポートを読む1. 公開されたレポートを開く講師が共有し学習権限が許可する場合、成人生徒はレポートを閲覧できます。「レポート」を開いてレッスンを選びます。
- 料金変更の提案に回答する1. 旧条件と新条件を比較する条件権限のある成人生徒のみ回答できます。料金変更提案を開き、新旧料金と開始日を確認します。期限までに承認または拒否します。無回答は承認にならず、確定済み予約は元の料金を維持します。
- 学習へのアクセスを管理する1. 大人の読者を招待するアクセス管理権限のある成人生徒は「今日」の該当講師カードで「招待」を選べます。大人のメールを入力し、委任可能な権限を確認して招待を送ります。未成年者にはこの操作がありません。
- 学習へのアクセスを管理する2. 付与した権限を確認または取り消す「アクセスできる人」でその教室に自分が付与した権限を確認します。該当権限の「取り消し」を選び確認文を読みます。その権限だけが停止し、他の教室のアクセスは変わりません。
- レッスンカレンダーを購読する1. カレンダーにレッスンを追加する「アカウント設定 - カレンダーリンク」で正しい立場のリンクを作成します。非公開リンクをカレンダーアプリに追加します。許可されたレッスンのみ含み、料金やメモはなく、アプリの予定で更新されます。リンクを非公開に保ちます。
- レッスンカレンダーを購読する2. カレンダー更新を止める「無効にする」を選んで確定すると配信が止まります。「リンクを再発行」で漏れたリンクを置き換えられます。カレンダーアプリは読み込み済みイベントを残す場合があります。
- 通知を読む1. 関連する更新を開く「通知」で権限内のレッスンリマインダー、変更、学習更新を開きます。通知を選んで画面を開くか、既読にします。キャンセル済みレッスンや支払済み債務のリマインダーは続きません。
- 利用する立場を切り替える1. 誰の記録を見ているか確認する立場の切り替えで家族、教室、生徒を選びます。スマートフォンではアカウントメニューから開きます。現在の名前とページアドレスが閲覧中の記録を示します。
- 自分でログインし18歳でアクセスを確認する1. 自分宛てに招待されたアカウントを使う未成年者が招待を受け入れる前に保護者がログインを有効化する必要があります。自分のアドレスへの招待を開き、自分のアカウントを使います。同意が取り消されると次のリクエストでログインが止まります。
- 自分でログインし18歳でアクセスを確認する2. 講師ごとにアクセスを確認する「今日」に「18歳になりました：自分のアクセスを管理するため確認してください」が出たら、講師ごとに「自分のアクセスを確認」を選びます。関係ごとの確認が必要です。失敗時は表示を残して再試行するかサポートに連絡します。
- レッスンの日時変更を依頼する1. 別の日時を提案するキャンセル権限があれば開始前のレッスンを開き「日時変更を依頼」を選びます。最大3つの日時と任意のメッセージを提案して送ります。変更自体は無料で、新日時の承認までは旧日時が残ります。
- レッスンの日時変更を依頼する2. 講師が提案した日時に回答する「今日」の「回答が必要なレッスン変更」に提案があれば通知を開きます。レッスンページで提案日時を確認し「承認」か「拒否」を選びます。承認時は空き状況を確認します。保留依頼は取り下げでき、変更済みまたは開始済みのレッスンでは依頼が終了する場合があります。
- レッスンパッケージを確認する1. 回数と有効期限を確認するパッケージの残り回数と有効期限を確認します。必要なら講師に延長や未使用分の返金を依頼します。未成年者は許可された回数と期限のみ読め、金額は読めません。販売と支払いは別記録です。
- レッスンを予約する1. 空いている時間を選ぶ講師がオンライン予約を開いていて予約権限があれば「レッスンを予約」を選びます。受講登録と日時を選びます。条件不足や料金変更待ちでは先に大人の回答が必要な場合があります。
- レッスンを予約する2. 予約前に確認する確認画面で日時、時間、支払者を確認します。キャンセル期限が表示されれば確認します。「予約」は一度だけ確定します。時間が埋まると週を再読み込みし、料金変更には再確認が必要です。ここで支払いは行いません。
- 学習ログを残す1. 個人の記録を書く学習権限があれば「学習ログ - 記録を追加」を開きます。必要ならレッスンを選び、日付、学んだ内容、任意の質問、リンクを入力して保存します。読者を選ぶまで非公開です。
- 学習ログを残す2. 記録の読者を選ぶ「閲覧者を選ぶ」で許可された読者にチェックします。選択を保存し、共有を止めるにはチェックを外します。著者と読者の双方がアクセスを持つ間だけ共有記録を読めます。
- 共有された学習目標を読む1. 目標と観察記録を読む学習権限があれば「目標」を開きます。自分に共有された目標のみ表示されます。基準と講師の観察を読みます。出席だけでは達成扱いになりません。
- 無料レッスン特典を確認する1. 進捗を確認するサービスの特典回数を確認します。講師の終了処理で対象レッスンが記録され、基準に達すると無料特典が次の対象レッスンを待ちます。自分で適用する必要はありません。
- グループレッスンの席を予約する1. 空席のあるグループを選ぶ予約とキャンセル権限があればオンライン予約中に適切な受講登録の「レッスンを予約」を開きます。グループカードに時間と空席が表示されます。「満席」には予約ボタンがなく、「予約席あり」は既存カードを開きます。空席のあるグループを開きます。
- グループレッスンの席を予約する2. 席の予約を確定する自分の席、支払者、無料キャンセル期限、最低人数を確認します。料金は金銭権限のある成人生徒にのみ表示されます。「席を予約」を選びます。席が埋まったら週を再読み込みし、再試行前に最新の空きを確認します。
- グループレッスンの席を予約する3. 自分の席だけを管理するレッスンカードに自分の席が表示されます。「自分の席をキャンセル」は専用プレビューを開き、その席だけをキャンセルします。他の家族の料金や記録は見られません。
- キャンセル待ちに登録する1. 都合のよい時間を設定する予約とキャンセル権限、対象の受講登録、講師のオンライン予約公開が必要です。予約画面で「キャンセル待ちに登録」を選びます。曜日、教室の現地時間、日付範囲を設定して登録します。自分の依頼を確認して退出できますが、順位と他の家族は非公開です。
- キャンセル待ちに登録する2. 期限までに案内に回答する案内は期限まで自分のために確保されます。開いて「この日時を予約」で内容を確認し確定するか、拒否します。拒否や期限切れでも待機登録は残り、退出すると終了します。